Согласно результатам исследованиия опубликованным на сайте организации, главными источниками беспокойства респонденты назвали необходимость повышения качества медицинских услуг и недостаточный уровень профессиональной подготовки врачей. Такого мнения придерживаются 50% и 49% опрошенных соответственно.

Результаты опроса показали, что личный опыт пользования полисом ОМС есть у подавляющего большинства — 80%, при этом 16% заявили, что данным документом никогда не пользовались, несмотря на его наличие.

О своих правах как пациентов не знают 29% россиян, 54% имеют только общее представление и лишь 15% хорошо осведомлены.

С врачебными ошибками сталкивались 40% респондентов.

Больше половины опрошенных — 54% — согласились с тем, что за защиту прав пациентов должна отвечать компания, выдавшая полис ОМС.

Опрос проводился 18-19 июля, в нем приняли участие 1600 человек в 130 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,5%.