На московских вокзалах начали устанавливать терминалы для видеожалоб пассажиров
25 апреля 2016 10:05:19
До конца года соответствующее оборудование появится на всех железнодорожных узлах города.
Столичные железнодорожные вокзалы решили оснастить терминалами для записи видеообращений пассажиров к дирекции организаций. Первые пять устройств установили на прошлой неделе, передает M24.ru.
На данный момент в городе действуют пять терминалов: 3 – на Казанском вокзале и 2 – на Ленинградском. Ответы на свои видеосообщения пассажиры могут найти на сайте РЖД.
Тематика обращений и жалоб не ограничена.