Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на Центральную пригородную пассажирскую компанию.

Новая система, доступная на платформах Apple, Android и Windows, получила название «Народный контроль». Отметим, что возможности приложения полностью соответствуют функционалу созданного ранее одноименного портала. Работа новой системы позволит обеспечить максимально оперативное реагирование со стороны компании: обращения, не требующие служебного расследования, обрабатываются в течение суток.

Для того, чтобы оставить жалобу, нужно зарегистрироваться, указать место инцидента на карте или в строке поиска и заполнить все поля формы. На каждое заявление, после его обработки, пассажиру будет направлен ответ.