Согласно данным, приведенным на официальном сайте столичного правительства, только в Москве центры госуслуг работают без выходных и по 12 часов в день (с 8 утра до 8 вечера). При этом 97% услуг предоставляются без привязки к месту жительства.

Лидирует столица и по показателю среднего времени ожидания в очереди: в московских центрах гражданам потребуется ждать своей очереди не более 3-х минут, в то время как в других странах время ожидания составит от 5 до 27 минут.

Также, Москва опередила другие страны по количеству способов обратной связи с жителями – на данный момент в столичных центрах их семь.

Сегодня московские центры госуслуг продолжают развиваться и предоставлять новые услуги.

Так, с прошлого года были упрощены процедуры регистрации рождения, отцовства и смерти. Кроме того, у жителей столицы появилась возможность за разовое посещение оформить полный пакет документов для смены фамилии.

В настоящий момент в Москве действуют 112 многофункциональных центров госуслуг.