Samsung Electronics обратилась к своим партнерам с просьбой остановить продажи смартфонов Galaxy Note 7 в связи с появлением информации о случаях их самовозгорания, сообщается на сайте компании.

Расследование данного вопроса проводится совместно с комиссией США по безопасности потребительских товаров (Consumer Product Safety Commission, CPSC), а также Корейским агентством технологических стандартов.

Как отмечается в сообщении Samsung Electronics, тем, кто обменяет Galaxy Note 7 на другие модели, компания обещает бонусные выплаты в размере $25.

Напомним, ранее компания Samsung объявила о приостановке производства таких смартфонов. Выяснилось, что устройства опасны для владельцев, подвержены самовозгоранию.

Случаи самовозгорания Galaxy Note 7

6 октября на борту самолета Southwest Airlines, вылетающего в Балтимор, в международном аэропорту города Луисвилл (штат Кентукки) произошло задымление из-за возгорания смартфона Samsung Galaxy Note 7.

В сентябре CPSC заявила об отзыве около 1 млн смартфонов Samsung Galaxy Note 7. Как сообщили в ведомстве, комиссия получила более 90 сообщений о перегреве батареи. Также сообщалось о случаях получения ожогов (26 сообщений) и порче имущества (55 сообщений).