В российских больницах могут установить «кнопки качества»
28 апреля 2016 09:59:36
Нововведение будет мотивировать медицинских работников быть более вежливыми с клиентами.
Члены палаты молодых законодателей при Совете Федерации направили письмо на имя министра здравоохранения Вероники Скворцовой с предложением установить в каждом медучреждении при регистратуре «кнопки качества» на основе USB-пульта, передает газета «Известия».
Данная система позволит органам исполнительной власти контролировать качество обслуживания не только в отдельном регионе, но и в каждой соответствующей организации.
Кроме того, полученные сведения могут использоваться для формирования рейтинга удовлетворенности качеством обслуживания в медицинских организациях в режиме онлайн.
В официальном ответе пресс-службы Минздрава РФ сообщается, что данная инициатива рассмотрена и «будет использована министерством».