Качество жизни населения во многом зависит от эффективности функционирования механизма государственного управления, считает А. Выборный.

«Результаты работы с обращениями населения, в том числе поступающими в ходе приемов «по личным вопросам», показывают, что «слабым звеном» в коммуникации «население-власть» является слабая информированность заявителей об установленной законодательством системе работы органов власти с жалобами и обращениями граждан», - отметил парламентарий.

По его словам, именно разъяснительная работа с гражданами помогает улучшить коммуникацию с населением.

Он также сообщил, что в Юго-Западном административном округе Москвы готовы доходчиво объяснить жителям, куда следует обращаться с вопросами и жалобами, и что необходимо делать, если органы власти не реагируют на обращения или предоставляют одни отписки.

«На эти и другие вопросы можно будет найти ответы в разработанной для жителей ЮЗАО брошюре-памятке по обращениям в органы государственной власти и местного самоуправления», - пояснил депутат.