Такие гиды не являются работниками музея и зачастую проводят экскурсии по видом беседы с «родственниками» или «друзьями», сообщает Агентство городских новостей Москва со ссылкой на слова заместителя генерального директора по просветительской и издательской деятельности Третьяковской галереи Марины Эльзессер. «Серые экскурсоводы» обычно предлагают свои услуги за пределами галереи, а затем проводят людей в залы небольшими группами.

«Эта проблема существует практически во всех музеях, и с ней очень трудно справляться. Сейчас мы продумываем систему мер для пресечения деятельности «серых экскурсоводов» и надеемся, что в ближайшее время нам удастся сделать заметные шаги в этом направлении, но здесь в первую очередь нужна юридическая помощь, должна быть законодательная база», - сказала М. Эльзессер.

Руководство галереи отмечает, что привлечь подобных гидов к административной ответственности крайне непросто. На данный момент одним из возможных вариантов борьбы является лишение аккредитации через Ассоциацию гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров.

Незаконное получение дохода не является в данном случае единственной причиной тревоги. Администрация галереи также опасается и за качество информации, преподносимой посетителям такими гидами. По словам М. Эльзессер, все сотрудники галереи - специалисты высокого уровня, получившие серьезное искусствоведческое образование.