В столичных автовокзалах начнут записывать разговоры кассиров с пассажирами
Фото из свободных источников.
24 декабря 2015 10:19:25
1407
Специальные системы записи появятся на пяти автостанциях в 2016 году.
Оборудование установят на автостанциях «Теплый стан», «Тушинская», «Орехово»,«Варшавская» и «Красногвардейская», передает M24.ru со ссылкой на пресс-службу ГУП «Мосгортранс».
Прибор будет представлять собой систему микрофонов и антивандальную панель для двусторонней связи. Клиент сможет самостоятельно отрегулировать громкость беседы, а также отметить разговор, требующий анализа начальства кассира.
Нововведение направлено на повышение уровня обслуживания в городских автовокзалах.
Отмечается, что записи также будут использоваться при обучении и инструктаже новых сотрудников.
Теги: Автовокзалы, аудиозапись
